К сожалению, номер телефона нашего сервисного центра МАСТЕРШОП +79001225522 в последнее время стали использовать мошенники, подменяя им свой номер при спам-звонках от имени "МВД", "Следственного комитета" и т.д.
Предполагаем, что это связано с нашей волонтерской помощью для СВО, так как, насколько нам известно, зачастую мошенники находятся в диверсионно-информационных хабах ИПСО на территории Украины. Отследить, откуда именно они звонят, практически невозможно: с помощью программ они подменяют номера.
На наше обращение о существующей проблеме в техподдержку нашего оператора - Билайн services@beeline.ru, получили такой ответ:
"Скорее всего, ваш номер действительно использовался мошенниками при совершении вызова с использованием IP- телефонии в качестве подменного. Понимаю ваше недовольство, вместе с тем выбор подменного номера происходит случайным образом, не зависящим от оператора связи. Подобное может случится с каждым, нам жаль, что это произошло с вашим номером. Рекомендуем в ближайшие несколько дней не отвечать на звонки с незнакомых номеров, т.к. скорее всего звонки будут поступать от абонентов, пострадавших от мошенников. Надеемся в ближайшее время найдём способ бороться с подменой номеров."
Мы не имеем возможности менять номер телефона или не отвечать нашим клиентам, в том числе тем абонентам, которым поступили звонки от мошенников. Просим не поддаваться на провокации: будьте бдительными, не дайте себя обмануть!
Если вам поступают звонки от службы безопасности банка, различных правоохранительных органов о необходимости перевода денежных средств на другие лицевые счета, ЗНАЙТЕ - ЭТО МОШЕННИКИ.
Правообладатель иллюстрации ПАО СберБанк©, 2023 год, все права защищены